안녕하세요, 힐링햇입니다 :D

유선으로 안내드리려고 했지만 로그인 되어 있지 않아 문의하시는 글에 답변 드립니다.

주문하신 제품은 힐링햇에서 출고 전 꼼꼼하게 검수하여 발송해드리고 있는데 추석 전후로 택배사들의 물량 증가로 이동중 누액이 된 것 같습니다.

사용하시는데 불편을 드려 정말 죄송합니다.

말씀해주신대로 새제품으로 배송 해드리려고 했으나 고객님의 정보 확인이 어려운 상태입니다.

재배송을 위한 정보 확인(성함, 주소, 연락처)이 필요하여 힐링햇 고객센터 (02-338-3380)로 전화 주시거나 답글로 내용 남겨주시면 확인 후 발송해 드리겠습니다.

감사합니다.

늘 건강하시길 진심으로 기원합니다 ♥

[ Original Message ]

주문한지 이주만에 지금 막 배송왔는데 파손같아요. ㅠㅠㅠ 이거 다시 보내주시면 안될까요? 너무 오래 기다렸는데